Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais coletados por este site é:

Coletamos apenas os dados necessários para atender às solicitações feitas pelos visitantes. Os dados tratados podem incluir:

• Nome e sobrenome
• Número de WhatsApp ou telefone
• E-mail (quando fornecido)
• Informações sobre o negócio e necessidades descritas pelo titular no formulário ou mensagem
• Dados de navegação coletados automaticamente por ferramentas de análise: endereço IP anonimizado, tipo de dispositivo, páginas visitadas, duração da visita

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, dados financeiros, etc.) por meio deste site.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Entrar em contato para fornecer orçamento personalizado
• Responder dúvidas enviadas pelo formulário ou WhatsApp
• Enviar informações sobre serviços, prazos e condições solicitadas

Seus dados não serão utilizados para outras finalidades sem nova comunicação e, quando aplicável, sem seu consentimento.

Todo tratamento de dados pessoais realizado por Site no Ar Express se fundamenta em ao menos uma das seguintes bases legais:

• Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD) — ao preencher o formulário ou iniciar contato pelo WhatsApp, você consente com o tratamento dos dados fornecidos.
• Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX da LGPD) — para análise de audiência e melhoria do site, sempre de forma proporcional e com respeito à privacidade.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD) — quando os dados são necessários para a prestação do serviço solicitado.

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

• Google Analytics (Alphabet Inc.) — para análise de audiência e comportamento de navegação. A Google pode processar dados nos Estados Unidos conforme os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Google.
• Meta Platforms (Facebook Pixel) — para mensuração de resultados de campanhas de marketing digital. A Meta pode processar dados conforme sua Política de Dados.
• Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais não relacionados à prestação do serviço.

Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, sempre nos limites do que for legalmente necessário.

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e mensurar o desempenho das páginas.

Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics para compreender como os visitantes interagem com o site (páginas mais acessadas, tempo de visita, origem do tráfego). Os dados são coletados de forma anonimizada. Você pode optar por não participar instalando o complemento de recusa do Google Analytics.

Meta Pixel: Utilizamos o Pixel da Meta para mensurar resultados de campanhas de marketing no Facebook e Instagram. Os dados são processados conforme a Política de Dados da Meta.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar a experiência de uso do site.

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis.

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais e regulatórias.

Dados fornecidos via formulário ou WhatsApp para fins de orçamento são mantidos pelo período de relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, para fins de histórico de atendimento e cumprimento de eventuais obrigações legais.

Após o prazo necessário, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme previsto na LGPD.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A data de última atualização será sempre indicada no topo do documento.

Recomendamos consultar esta página periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica aceite das condições atualizadas.

Para dúvidas, exercício de direitos, solicitação de exclusão de dados ou qualquer questão relacionada a esta política, entre em contato:

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).